När det gäller online casinon är marknaden täckt av flera olika spelplatser som alla har sina fördelar och brister. Metaspins är ett relativt nytt namn på den svenska marknaden, men de har redan lyckats göra en stark inverkan med sina unika erbjudanden och stora utbud av spelfunktioner.
Om Företaget
Metaspins grundades 2020 av det kända bolaget TechSolutions. d.o.o, som är licensierat att bedriva online casinobranschen i Malta under licensnummer https://metaspins.se MGA/B2C/877/2019. Eftersom de har en stark bakgrund inom spelindustrin och god kunskap om marknadens krav är det troligtvis ett bra tecken som börjat utveckla sig till vad vi ser idag.
Företaget har sina huvudkontor i Malta, men de riktar sitt fokus på internationell expansion. Därmed kan kunderna förvänta sig en bredare spridd marknadsplats med stort utbud av valbara länder.
Registreringsprocess
När vi kommer till registreringsprocesen är det ganska vanligt att casinon kräver enkla och snabba uppgifter från sina kunder. Metaspins är inget undantag när man skapar ett konto genom följande steg:
- Du öppnar hemsidan för Metaspins
- Klicka på "Registrera dig" och fyll i ansökan med de obligatoriska uppgifterna som inkluderar namn, e-postadress samt telefonnummer.
- Välj ditt lösenord för ditt konto.
Efter att du registrerat dig får du en välkomstbonus på upp till $500 plus 100 kostnadsfria varv.
Kontoinformation
En annan positiv aspekt av Metaspins är deras moderna och attraktiva kontotyp som låter användarna navigera mellan olika flikar på ett smidigt sätt. Kontot kan hanteras via desktop-versionen, men även mobilen version fungerar likadant för de flesta funktioner.
I ditt konto finns det flertalet avancerade funktioner som hjälper till att styra pengarna. Du ser dessa under fliken "Pengar" och där du kan:
- Ladda upp kontoinformation
- Kontrollera din vinst/hitta utbetalningar
Metaspins erbjuder även ett bra alternativ för att skapa en e-postuppgift, som gör det möjligt för dig att aktivera varje lösenordsskydd eller faktura via e-post.
Bonus och Riktlinjer
Många av kunderna är skeptiska till bonusen på Metaspins men detta kan nästan säkert ses i positivt ljus när man sätter sig in i företagets hela utbud. Kombinationen av olika typer av gratismoney (bonus och varv) erbjuder användarna möjligheten att testa olika speletyper.
Trots detta förbinder Metaspins kunder med vissa villkor, bland annat:
- Gräns för insättningsbeloppet på $5
- Begränsning av återhämtningsprocenten (rake) till maximalt $100 per dag
På utbetalningar och Betalningsmetoder
Metaspins har en sund policy i fråga om kontantuttag. Förutom att ha stöd för kunder som vill ta bort pengar via e-post, så har de möjliggjort en rad olika metoder för att betala in och ut pengar.
När det gäller betalningssystemet väljer Metaspins i fråga om följande:
- Banköverföring
- Neteller
- Skrill (Moneybookers)
För att ta bort medlemmarna pengar erbjuds dessa metoder: E-Voucher och EcoPayz.
Kategorier av Spel
Det är inte ovanligt för nya casinon på marknaden som i dag försöker erbjuda många olika typer av spel, men Metaspins har verkligen lyckats med att sprida ut sitt innehåll. De erbjuder ett stort urval av över 5000 spelfunktioner på plattformen för kunder.
Metaspins har valt att använda sig av en blandning av det mest populära och välkända casinobolaget, Pragmatic Play, som ger deras kunder möjlighet till följande speltyper:
- Slots
- Bingo
Programvaruleverantörer
Metaspins har ett stort antal utvecklare vilka är verksamma inom casinobranschen och de erbjuds via Metaspins’ webbplats.
Följande programvara använder sig av företaget:
- Pragmatic Play
- NetEnt
Mobila versionen
Det var först nyligen som mobilanvändningen har blivit mer och mer viktig i online casinobranschen, men de mest populära spelplatserna hade redan börjat jobba med att integrera webbapplikationer eller mobillösningar. Detta gör det lättare för kunder att komma åt sina konton på spelföretag.
I Metaspins fall är det möjligt att direkt ladda ned gratis versionen av app från iOS-app store och Google Play Store för Android.
Säkerhet och Licens
Som med alla webbaserade online casinor så har de en licensierad och uppsikt över dess verksamheten. Deras tillstånd under nummer MGA/B2C/877/2019, som utfärdats av den maltesiska spelmyndigheten (MGA), medger att alla deras produkter på webben och app följer spelregler och lagar inom landet.
Kundtjänst
En kund kan alltid söka stöd från Metaspins genom att ta kontakt via:
- E-post: [email protected]
- Chatfunktion
- Kontaktformulär på webbplatsen.
Kontrovers och Problematiska Ärenden
En av de största fördelarna med spel är den mångsidiga upplevelsen att vinna pengar, men detta kan också leda till en hel del problematik, i synnerhet för nya casinon som Metaspins. Det händer ofta att kunder utnyttjar eller lurar kasinoet genom olika medel.
Metaspins har redan uppmärksammat och tagit itu med ett par incidenter angående kontantuttag i samband med deras början på nätet. De arbetar aktivt för att minimera risken för skadlig verksamhet i framtiden.
Kundupplevelse
En viktig aspekt som Metaspins har kunnat utöka och bättre anpassa efter användares önskemål är den mobila upplevelsen. Detta gör det möjligt att nå sin sida på nästan alla enheter, vilket förväntas stärkas ännu mer under kommande år.
I kombination med företagets erbjudande av utökad löptid och utvecklingen av produkterna bidrar till en mer övergripande upplevelse. Användaren kan även ta reda på detaljer om varje produkt, vilket gör det lättare för dem att hitta vad de vill ha.
Yttranden och Analyser
Slutligen, efter att vi har gått igenom den större delen av innehållet i detta kritiska beskrivande med en titt på hur Metaspins är konstruerat idag och även dess framtida utveckling, kan vi sluta oss till följande:
- De erbjuder ett brett utbud av funktioner som gör det lättare för kunderna att fokusera på spelningen
- Med det mobila upplevesättet är alla enheter som har webbläsaren anslutna till dessa, vilket förväntas stärkas ännu mer under kommande år
- Användare kan lätt och utan problem se detaljerna om varje produkt
Detta skriver med det samma faktum att Metaspins har redan lyckats vinna förtroende bland användarna med en väl planerad webbapplikation som möjliggör spel på alla nivåer.
Vi rekommenderar definitivt kunderna att prova ut dem och se för sig själva vilken typ av upplevelse man får.
